“雙12”來臨,各類促銷活動密集上線。為幫助廣大消費者科學消費、理性購物,石家莊市消保委近日發布消費提示,提醒消費者不要盲目輕信“限時特惠”等宣傳,建議按需下單,仔細甄別促銷規則,留存好購物證據,平安愉快地度過購物季。
按需下單,拒絕沖動。避免因“湊單滿減”“限時秒殺”等促銷氛圍盲目下單,建議關閉“免密支付”等不必要授權,設置支付密碼,保障資金安全。老年消費者及不熟悉電子支付的群體須格外謹慎。
閱讀規則,避免套路。警惕商家“先漲后降”、虛構原價等違規行為,建議通過查詢商品歷史價格,不盲目輕信“全網最低價”“限時特惠”等宣傳。仔細閱讀優惠券使用規則、滿減條件等,避免因規則不清導致權益受損。警惕直播間通過“劇本促銷”、AI換臉等手段制造虛假促銷氛圍。下單前請查看真實評價,優先選擇經營信譽高、口碑評價好的正規平臺。
留存證據,依法維權。購物時注意商品是否明碼標價,結賬前核對價格標簽與結算價是否一致。如發現同一商品對不同賬號或設備顯示不同價格,可保存證據并向購物平臺或監管部門反映。不要點擊不明鏈接,不掃描來源不明的二維碼,不向商家泄露身份證號、銀行卡密碼、驗證碼等敏感信息。同時,還要妥善保存商品頁面截圖、聊天記錄、訂單信息、支付憑證、直播錄屏、快遞單號等證據。收貨時建議錄制開箱視頻,特別是貴重或易損商品。如遇消費糾紛,請先與商家或平臺協商解決,協商不成,可通過12315熱線、全國12315平臺(www.12315.cn)或微信小程序等途徑進行維權。(來源:石家莊日報)
編輯:吳楠
責編:韓巍