11月25日，石家莊市趙縣升華街社區聯合趙縣醫保局開展“醫保政策‘零距離’，服務群眾‘心貼心’”醫保政策宣傳活動。
活動現場，社區與醫保局工作人員提前布置好“醫保辦理咨詢臺”，工作人員分工明確、耐心細致，針對居民最關心的參保繳費、報銷流程、異地就醫備案、醫保電子憑證激活等問題，逐一進行專業解答。針對老年人、外來務工人員、新業態從業者等重點群體，工作人員提供“一對一”精準幫扶，指導大家操作手機APP、微信小程序，演示掛號繳費、查詢醫保余額、醫保報銷進度查詢等流程，耐心講解參保的重要性和最新醫保政策細節，幫助未參保居民現場完成線上參保登記與繳費，切實解決了他們“不會操作、不懂政策”的難題。
此次活動不僅為居民送去了清晰易懂的醫保政策解讀，更提供了“家門口”的便捷服務，不斷提升居民的醫療保障意識和幸福感、獲得感。（來源：趙州發布）
編輯：梁堃
責編：韓巍