10月11日,記者從石家莊鐵路部門獲悉,為期12天的國慶、中秋鐵路假期運輸任務圓滿收官,石家莊站全站(含石家莊站、石家莊東站以及京廣高鐵涿州東至邯鄲東八站)累計發送旅客216.82萬人次,共計加開客車45對,為旅客安全便捷出行提供了保障。
據統計,此次鐵路假期運輸期自9月29日至10月10日,共計12天,石家莊站全站累計發送旅客216.82萬人次,日均18.07萬人次,日均開行旅客列車603列。其中,全站單日客流最高峰日為10月9日,發送旅客達到20.48萬人次。針對今年國慶、中秋假期客流特點,石家莊站全站共計加開旅客列車45對,其中高鐵列車32對、普速列車13對,為旅客的出行提供了更多選擇。
在便民服務方面,為讓旅客假期出行更順暢、體驗更美好,石家莊站根據客流監測和車票預售等情況,加強關鍵崗位力量補強,在進站口、出站口、站臺等處所,積極引導旅客進出站、安全上下車;在安檢、實名制驗票處增設“急客”服務通道,為距離開車15分鐘以內的旅客,提供優先安檢、檢票服務;為進一步方便旅客,車站制作了“馨橋”服務組交通信息卡,內容涵蓋車站東西廣場公交、地鐵線路的詳細乘車信息,便于旅客查詢交通接駁方案。
石家莊站溫馨提示,乘坐火車出行時,請注意所購車票的出發車站、發車時間等重點信息,合理規劃出行,預留充足的市區交通、進站安檢等時間,以免耽誤行程。遇到問題時,可到車站12306服務臺或撥打鐵路12306客服熱線尋求幫助。
(來源:石家莊日報 記者:宋鈞)

編輯:郝若羽
責編:韓巍